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如何购买或扩展席位与存储
本节适用场景
当基础席位或存储不够用时，可以通过标准购买或无忧包进行扩展。本节介绍购买入口、购买流程和注意事项。
购买入口
席位和存储扩展的购买入口有多个：
- 「我的」→「升级与购买」：进入完整的购买页面
- 存储超额提示弹窗：点击「存储扩容」直接跳转购买
- 席位不足提示弹窗：点击「增加席位」直接跳转购买
- 充值弹窗：包含席位和存储的购买入口
标准购买（席位 / 存储）
适用对象：所有用户（包括免费用户）
购买流程：
- 进入购买页面，选择「席位扩展」或「存储扩展」
- 选择购买数量（席位数 / 存储容量）
- 选择购买时长（月付 / 年付）
- 确认费用，选择支付方式（微信支付 / 支付宝）
- 扫码完成支付，资源立即生效
有效期规则：
- 标准购买的席位 / 存储有效期从支付成功日起开始计算
- 不依附会员，会员到期不影响
- 多次购买自动叠加，有效期分别计算
到期处理：
- 席位到期：超出基础额度的成员被自动冻结，发站内信提醒
- 存储到期：超额部分进入只读模式，发站内信提醒
工作室无忧包
适用对象：拥有有效团队会员或企业会员的用户
包含内容：
| 无忧包类型 | 包含资源 | 月付价格 | 年付价格 |
|---|---|---|---|
| 工作室无忧包 | 35 席位 + 500GB 存储 | ¥99/月 | ¥599/年 |
| 存储无忧包 | 1TB 存储 | ¥99/月 | ¥999/年 |
购买条件：
- 必须拥有有效的团队会员或企业会员
- 会员到期后，无忧包自动冻结（不扣除有效期），续费会员后立即恢复
购买流程：
- 进入购买页面，选择「工作室无忧包」或「存储无忧包」
- 选择月付或年付
- 确认费用，完成支付
- 资源立即生效
提前购买与叠加规则
可以提前购买：
- 提前购买的扩展资源立即叠加，可立即使用
- 有效期从支付成功日起开始计算，不等到当前资源到期才开始
多次购买叠加：
- 席位数和存储空间自动叠加到账号扩展资源的容量上限
- 不同批次的有效期分别计算，到期时间互不影响
举例：
你在 1 月 1 日购买了 10 个席位（有效期 1 年，到期 12 月 31 日），在 6 月 1 日又购买了 5 个席位（有效期 1 年，到期次年 5 月 31 日）。此时你共有 15 个额外席位，其中 10 个到 12 月 31 日到期，5 个到次年 5 月 31 日到期。
支付方式与支付流程
支持的支付方式：微信支付、支付宝
支付流程：
- 点击「同意并支付」，系统生成支付二维码（有效期 5 分钟）
- 使用微信或支付宝扫码，在手机上完成支付
- 支付成功后，网页端显示「支付完成，购买成功」Toast 提示
- 资源立即生效，账号信息自动刷新
二维码状态：
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| 同意并支付 | 初始状态，点击后生成二维码 |
| 生成二维码中 | 正在获取二维码 |
| 显示二维码 | 二维码已生成，可扫码 |
| 二维码已过期 | 5 分钟未扫码，需点击重新生成 |
| 等待支付 | 已扫码，等待手机端完成支付 |
| 支付成功 | 支付完成 |
购买须知
- 扩展资源属于虚拟服务，支付成功后不支持退款、转赠或提现
- 无忧包必须依附有效的团队 / 企业会员，个人用户无法购买
- 标准购买的存储可以被个人用户单独购买，但席位功能需要团队 / 企业会员才能使用
常见问题
问题一：购买了扩展席位，什么时候可以用？
立即可用。支付成功后资源立即生效，账号信息自动刷新，可以马上邀请新成员加入项目。
问题二：个人会员可以买无忧包吗？
不可以。无忧包仅限在你拥有有效的团队会员或企业会员期间购买和使用。个人用户可以通过标准购买方式单独购买存储空间，但无忧包不可购买。
问题三：扩展资源可以退款吗？
不支持。扩展资源属于数字化虚拟服务，仅限当前账号使用，支付成功后不支持退款、提现、转赠或转移。
问题四：会员到期了，但扩展席位还没到期，席位还能用吗？
不能。如果是通过无忧包购买的席位，会员到期后无忧包自动冻结，席位暂时不可用（续费会员后恢复）。如果是通过标准购买的席位，会员到期不影响席位本身，但由于会员到期导致团队协作功能关闭，席位实际上也无法使用，直到续费会员后恢复。
本节小结
- 标准购买：所有用户可购买，不依附会员，有效期独立计算
- 无忧包：团队 / 企业会员专属，依附会员，性价比更高
- 提前购买立即生效，多次购买自动叠加
- 支付二维码有效期 5 分钟，过期需重新生成
- 扩展资源不可退款
下一节：第 97 节《存储与席位到期会怎样》