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积分到期前会怎样
本节适用场景
积分有有效期,到期后自动清零。平台会在到期前主动提醒你,但很多用户不知道提醒的规则和渠道。本节介绍积分到期提醒的完整机制,以及如何避免积分浪费。
积分到期提醒规则
平台会在积分到期前 3 天发送提醒,提醒渠道包括:
- 站内系统通知(必发)
- 微信公众号推送(前提:用户已绑定微信且关注万象有声微信公众号)
提醒频率:
同一批积分只发送一次提醒。例如:某批积分在到期前 3 天发送提醒后,在到期前这 3 天内不会再次发送。
到期提醒的通知内容
站内系统通知模板:
| 字段 | 内容 |
|---|---|
| 发送账号 | 万象有声 |
| 通知类型 | 积分通知 |
| 通知标题 | 您有 [XXX] 积分即将失效 |
| 通知正文 | 尊敬的创作者,您账户中的 [XXX] 积分将于 [YYYY 年 MM 月 DD 日] 到期失效,请尽快使用,不要让积分白白浪费哦! |
| 跳转链接 | 无 |
积分即将用完提醒
除了到期提醒,当账户积分余额不足时,平台也会发送余额预警:
触发条件:
| 用户类型 | 触发阈值 |
|---|---|
| 团队 / 企业会员 | 剩余积分 ≤ 500(约 ¥50) |
| 个人会员 | 剩余积分 ≤ 50(约 ¥5) |
| 免费用户 | 不发送提醒 |
通知内容:
标题:提醒:您的积分余额即将用完
正文:您账户内的积分只剩下 {num},为避免影响项目正常创作,请及时续费。
积分到期后
积分到期后,系统会发送到期通知:
站内系统通知模板:
标题:您的部分积分已过期清零
正文:您账户内的 {num} 积分因达到有效期(会员赠送 2 个月 / 充值 3 年),已于今日自动失效。建议您关注剩余积分有效期,尽早安排创作使用。
注意:积分到期通知不发短信,仅发站内通知。
避免积分浪费的建议
建议一:关注即将到期的积分
在「积分记录 - 获取记录」中,可以看到每批积分的到期时间。建议每月查看一次,提前安排使用即将到期的积分。
建议二:开启微信公众号推送
绑定微信并关注万象有声微信公众号,可以接收积分到期提醒的微信推送,不错过任何提醒。
建议三:订阅积分优先用于日常创作
订阅积分有效期只有 2 个月,而充值积分有效期 3 年。系统虽然会自动优先消耗即将到期的积分,但如果订阅积分远超日常消耗,仍可能到期浪费。建议根据每月 AI 用量合理评估会员等级。
建议四:不要过度囤积充值积分
充值积分虽然有效期 3 年,但如果囤积过多,也可能面临到期的风险。建议按实际用量分批充值,而不是一次性大量充值。
建议五:年付会员的积分规划
年付会员每月发放订阅积分,全年共发放 12 批,每批有效期 2 个月。如果每月消耗量稳定,订阅积分基本不会浪费。如果某月消耗量大幅减少,可以考虑暂停大型项目,待下月积分发放后再继续。
各类积分的有效期速查
| 积分类型 | 有效期 | 到期规则 |
|---|---|---|
| 每月体验积分 | 31 天 | 第 31 天 23:59 到期 |
| 订阅积分 | 2 个月(自发放日起) | 到期自动清零 |
| 活动赠送积分 | 根据活动规则 | 以活动公示为准 |
| 充值积分 / 加油包 | 3 年(自充值日起) | 到期自动清零 |
常见问题
问题一:积分到期前几天会提醒?
到期前 3 天发送提醒,通过站内系统通知和微信公众号推送(需绑定微信并关注公众号)。同一批积分只提醒一次。
问题二:积分到期了还能找回来吗?
不能。积分到期后自动清零,无法找回。平台已在到期前 3 天发送提醒,建议在提醒后尽快使用。
问题三:我的订阅积分每月都用不完,会浪费吗?
会。订阅积分有效期只有 2 个月,如果每月消耗量远低于订阅积分额度,多余的积分会在 2 个月后到期清零。如果长期用不完,可以考虑降级会员,或将积分用于更多 AI 功能(如声音克隆、音色定制)来消耗。
问题四:怎么知道哪些积分快到期了?
在「积分记录 - 获取记录」中,每批积分都显示有效期(精确到分钟)和当前状态。可以按有效期排序,快速找到即将到期的积分。
本节小结
- 到期提醒:到期前 3 天,站内通知 + 微信推送(需绑定公众号)
- 每批积分只提醒一次
- 余额预警:团队 / 企业会员 ≤ 500 积分,个人会员 ≤ 50 积分
- 积分到期后无法找回,到期当天发站内通知
- 建议:关注获取记录,提前规划即将到期的积分
下一节:第 94 节《席位是什么,怎么计算》(进入「席位与存储」分组)