万象有声

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提交对轨任务 ​

本节适用场景 ​

确认项目需要使用智能对轨后，本节介绍从准备音频到提交任务的完整操作流程，包括音频文件的格式要求、上传方式，以及提交前的费用确认。

进入对轨视图 ​

智能对轨在专用的「对轨视图」中操作，进入方式如下：

  1. 在内容创作页，点击顶部标题栏左侧的 ​「切换视图」​ 按钮（图标为四个方块的切换图标）。
  2. 在弹出的视图切换菜单中，点击 ​「智能对轨」​。
  3. 页面切换到对轨视图，左侧显示章节列表，右侧显示对轨操作区域。

前置条件：章节需要已完成画本编辑并提交，才能在对轨视图中进行对轨操作。尚未提交画本的章节，在章节列表中显示为灰色不可操作状态。

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对轨音频的准备要求 ​

在上传对轨音频之前，确认音频文件符合以下技术要求：

要求项规格说明
支持格式MP3、WAV
推荐格式WAV（无损格式，对轨准确率更高）
单文件大小建议不超过 500MB
音频内容必须是按画本内容朗读的连续录音，内容与画本文字一致
音频质量清晰无明显杂音，语速适中，发音清晰
采样率建议 44100Hz 或 48000Hz

音频质量对对轨准确率的影响：

音频质量是影响对轨准确率的最关键因素。以下问题会显著降低准确率：

  • 背景噪音明显（空调声、环境噪音等）
  • 配音演员语速过快或发音不清晰
  • 音频有明显的混响或回声
  • 录音电平过低（声音太小）

如果录音存在以上问题，建议在提交对轨前先进行简单的降噪处理，或与配音演员沟通改善录音质量。

新建对轨任务：完整操作步骤 ​

第一步：选择章节，打开任务配置面板 ​

  1. 在对轨视图左侧的章节列表中，点击需要对轨的章节（单章操作）。
  2. 或者，点击右上角的 ​「新建对轨任务」​ 按钮，进入任务配置面板（支持指定多章区间）。

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第二步：选择章节区间 ​

在任务配置面板的第一步中，设置本次对轨覆盖的章节范围：

  • 起始章节：点击下拉列表，选择第一个需要对轨的章节
  • 结束章节：点击下拉列表，选择最后一个需要对轨的章节
  • 系统实时显示所选区间内的总段落数，供你参考音频时长是否匹配

提示：章节区间的选择应与录音文件实际覆盖的内容一致。如果一个录音文件只包含第 3 章的内容，就只选择第 3 章；如果录音文件包含第 3~5 章，就选择第 3 章到第 5 章。

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第三步：上传对轨音频 ​

完成章节区间选择后，进入音频上传步骤：

上传单个文件：​

  1. 点击上传区域中央的 ​「点击上传」​ 按钮，打开系统文件选择窗。
  2. 选择本地的音频文件（MP3 、WAV 或M4A格式，且单文件最大100M）。
  3. 上传完成后，文件显示在上传列表中，显示文件名、音频时长和文件大小。

上传多个文件（一章分多段录制）：​

  1. 点击 ​「添加文件」​ 按钮，继续添加更多音频文件。
  2. 或者将多个文件同时拖放到上传区域，批量上传。
  3. 所有文件上传完成后，在列表中检查文件顺序——系统按列表顺序将多个文件拼接处理，顺序必须与实际录音顺序一致。
  4. 如需调整顺序，拖动文件条目左侧的排序图标，上下拖拽到正确位置。
  5. 如需删除某个文件，点击文件右侧的 ​「×」​ 图标。

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直接拖放上传：​ 也可以直接将音频文件从电脑文件管理器拖放到上传区域，支持同时拖放多个文件。

第四步：确认费用并提交 ​

音频上传完成后，配置面板底部显示本次对轨的费用预览：

  • 音频总时长：所有上传文件的时长之和
  • 计费时长：向上取整到小时（例如 45 分钟按 1 小时计）
  • 积分消耗：计费时长 × 20 积分/小时
  • 账户余额：当前项目创建者账户的可用积分

确认费用无误后，点击 ​「提交对轨任务」​ 按钮。系统弹出最终确认弹窗，再次显示费用信息，点击 ​「确认提交」​ 正式提交任务。

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积分不足时的处理 ​

如果提交时账户积分余额不足，系统会在配置面板中显示余额不足的提示，「提交」按钮置灰不可点击：

  1. 点击提示中的 ​「去充值」​ 链接，跳转到积分充值页面。
  2. 完成充值后，返回对轨视图，重新打开任务配置面板提交。

提示：如果你是团队中的操作人员（非项目创建者），积分余额不足时需要通知项目创建者充值，因为对轨费用从创建者账户扣取，不能由操作人员代为充值到创建者账户。

提交后的状态变化 ​

对轨任务提交成功后，页面发生以下变化：

  • 配置面板关闭，返回对轨视图主界面
  • 左侧章节列表中，对应章节的状态标签更新为 ​「对轨处理中」​（橙色标签）
  • 右上角的任务列表图标显示处理中的任务数量
  • 系统开始后台处理，处理时间取决于音频时长（通常 5~30 分钟）
  • 处理完成后，系统通过站内信发送通知，点击通知可直接跳转到对轨结果页面

常见问题 ​

Q：一章内容分多段录制，需要上传多个文件，顺序重要吗？​
非常重要。系统按文件列表中的顺序将多个音频文件拼接处理，顺序错误会导致对轨结果完全混乱。上传后务必仔细检查文件顺序是否与录音的实际顺序一致，可以通过试听每个文件的开头和结尾来确认顺序。

Q：上传的音频文件时长与章节内容明显不匹配（例如章节很长但音频很短），会怎样？​
系统仍然会处理，但对轨准确率会很低，大量段落会显示「未匹配」状态。建议在上传前确认音频文件的时长与章节内容量大致匹配。

Q：提交任务后可以取消吗？​
任务提交后进入处理队列。如果任务尚未开始处理，可以在对轨任务列表中点击「取消」；如果已经开始处理，则无法取消。取消任务不收取费用（因为字幕尚未生成）。

Q：上传过程中网络中断，文件上传失败怎么办？​
上传失败的文件会在列表中显示失败状态和错误提示。点击失败文件右侧的「重试」按钮，重新上传该文件；或者删除失败文件后重新添加上传。

本节小结 ​

  • 对轨任务在对轨视图中通过「新建对轨任务」提交，需要先完成画本编辑
  • 上传音频支持 MP3、WAV 格式，推荐使用 WAV 格式以获得更高准确率
  • 多文件上传时，文件顺序必须与录音顺序一致
  • 提交前系统显示费用预览，积分从项目创建者账户扣取
  • 提交后进入后台处理，完成后通过站内信通知，可直接跳转到结果页面

下一节：第 31 节《查看对轨结果》—— 介绍对轨完成后如何查看匹配结果，以及成功匹配、替换确认、未匹配三种状态的含义和处理方式。